
9月初,衢州市區(qū)發(fā)布8月房地產(chǎn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),衢州華都旗下天元府、花源里、觀江印三個(gè)項(xiàng)目表現(xiàn)亮眼,以三盤(pán)合計(jì)銷(xiāo)量斬獲衢州市8月新房銷(xiāo)售套數(shù)、簽約面積“雙料冠軍”。這一成績(jī)不僅體現(xiàn)了市場(chǎng)與客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的高度認(rèn)可,也凝聚了衢州項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在拓客攻堅(jiān)中的不懈努力。

踏遍街巷尋客群,高溫?zé)o阻推好房
“不能等客戶(hù)上門(mén),要主動(dòng)找到有需求的人?!边@是衢州華都銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持的工作理念。為了讓更多市民了解三個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)啟“地毯式”拓客模式,足跡遍布城市的各個(gè)角落——從待拆遷的村落、轟鳴的廠區(qū),到密集的老舊小區(qū)、熱鬧的商圈廣場(chǎng),再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市,到處都有他們忙碌的身影。
8月的衢州持續(xù)高溫,氣溫多次突破38℃。項(xiàng)目外拓人員每日攜帶沉甸甸的項(xiàng)目展板和厚厚的宣傳手冊(cè),頂著烈日穿梭在街巷中。“很多市民對(duì)我們的樓盤(pán)不了解,需要耐心講解項(xiàng)目的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、周邊配套和戶(hù)型設(shè)計(jì)?!变N(xiāo)售顧問(wèn)小張的額頭布滿(mǎn)汗珠,他剛剛為幾位阿姨詳細(xì)介紹了戶(hù)型特點(diǎn)。
針對(duì)拆遷安置人員集中的片區(qū),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)傾注了更多努力。得知柯城區(qū)白沙村即將啟動(dòng)拆遷工作后,銷(xiāo)售主管小鄭第一時(shí)間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐村莊,開(kāi)啟“逐家拜訪”模式。為了方便村民咨詢(xún),他們還特意在村委會(huì)大院設(shè)立臨時(shí)咨詢(xún)點(diǎn),從項(xiàng)目性?xún)r(jià)比分析到房屋置換方案,再到后續(xù)裝修的初步規(guī)劃,全程為村民提供專(zhuān)業(yè)建議。一張張拓客路上的照片,記錄了團(tuán)隊(duì)“把好房子帶到客戶(hù)身邊”的真誠(chéng)努力。
以客戶(hù)為家人,用細(xì)節(jié)贏信任
翻閱項(xiàng)目的成交記錄,不難發(fā)現(xiàn)許多客戶(hù)選擇衢州華都,正是源于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)真心、貼心、暖心的服務(wù)細(xì)節(jié)。
客戶(hù)劉女士曾在多個(gè)意向樓盤(pán)中猶豫不決。銷(xiāo)售顧問(wèn)小方得知她獨(dú)自居住、做飯不便后,主動(dòng)利用休息時(shí)間買(mǎi)菜上門(mén)為她做飯,并在閑聊中細(xì)致介紹項(xiàng)目特點(diǎn)?!靶》骄拖褡约夜媚镆粯淤N心,我愿意選擇她介紹的房子?!眲⑴康恼J(rèn)可,代表了許多客戶(hù)的心聲。
拆遷戶(hù)張阿姨老兩口在老房子里住了30年,選定天元府后,因兒女遠(yuǎn)在外地,搬家成了難題。銷(xiāo)售顧問(wèn)小陳得知情況后,主動(dòng)聯(lián)系同事,利用周末休息時(shí)間上門(mén)幫忙打包、搬運(yùn)。此后,張阿姨逢人便夸衢州華都的服務(wù)周到。
深夜談單,也是衢州團(tuán)隊(duì)的“家常便飯”。8月中旬,客戶(hù)周先生因工作繁忙,始終抽不出白天的時(shí)間看房。銷(xiāo)售顧問(wèn)小張連續(xù)三天推遲下班,每晚等到9點(diǎn)周先生下班后,再陪同他實(shí)地看房、分析房源?!靶埐粌H有耐心,還結(jié)合我的情況算了好幾套付款方案,幫我省錢(qián),挺貼心的?!敝芟壬灱s后,還主動(dòng)介紹了3位朋友前來(lái)咨詢(xún)看房。
“雙冠王”的榮譽(yù)絕非偶然,從精益求精的產(chǎn)品打磨,到踏遍街巷的拓客攻堅(jiān),衢州華都以實(shí)干和汗水贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可。衢州華都將繼續(xù)踐行“筑家、筑愛(ài)、筑未來(lái)”的開(kāi)發(fā)理念,以匠心為更多衢州市民構(gòu)筑幸福家園,積極助力城市發(fā)展。
(華都股份?吳明仙)